Verónica Galván
[Huasteca Hoy]
CIUDAD VALLES. Sólo una queja ha recibido la oficina de enlace de Profeco por una compra en línea a través de las redes sociales, pero esto fue de una persona del municipio de Ébano, sin embargo, le dieron la atención y la asesoría que requería porque en aquel municipio no hay quién atienda las quejas.
Esta cuestión la recibió el pasado jueves, pero no fue relacionada con el Buen Fin, además le hizo saber al delegado de San Luis Potosí y a la jefa de Servicios que en el periodo de ofertas no recibieron reclamos por parte de los consumidores, pero ésta que recibieron fue de unas personas de Ébano que compraron un artículo en línea.
Obed Torres, responsable de la oficina de la Profeco en Ciudad Valles, dijo que dieron una asesoría a las personas, les pidieron un correo electrónico para que no vengan hasta Ciudad Valles para poder darles respuesta a su queja.
Los fraudes más comunes que se registran en líneas es en electrodomésticos y compras de celulares, hay negocios que ofertan artículos electrónicos, pantallas, DVD y otros equipos, es ahí donde las personas tienen problemas para hacer sus compras, por eso los atienden en las oficinas de enlace del Ayuntamiento.
