Verónica Galván
[Huasteca Hoy]
Taxistas de 58 rampas de la ciudad recibieron capacitación por parte de la Dirección de Turismo Municipal, con la finalidad de que den un buen servicio y a la par den conocer los parajes de la ciudad y la región entre los visitantes.
La Directora de Turismo Municipal, Beatriz Ponce Alonso, dio a conocer que la mañana de ayer en el salón de Cabildo “Rafael Curiel Gallegos”, comenzaron con el curso dirigido a taxistas, que son el primer contacto con los turistas, por ello se les capacita sobre el buen trato y calidad en la prestación de sus servicios, destacando lo importante que es su trabajo en la atención a los visitantes.
La capacitación incluye temas sobre atención al cliente, conocimiento de historia de la ciudad, sitios de interés como los parajes y cómo llegar a ellos, así como opciones de museos, y todo lo referente a la cultura y tradiciones de nuestro municipio y la región, como detalles de la vestimenta, gastronomía, ubicación de calles y lugares históricos y sobre los diversos sitios turísticos.
Los prestadores de servicio han mostrado interés en mejorar su trabajo y la imagen de la ciudad, por ello se integró este curso, cuya duración es de aproximadamente 45 minutos con la información más importante en materia turística.
El curso está dirigido a todos los prestadores de servicio de la ciudad, comenzando con los taxistas y a partir de este miércoles 9 de agosto se visitará cada una de las rampas para darles el curso de manera personalizada, además se les dará un tríptico con información de la ciudad y un mapa con los sitios turísticos para que lo traigan en su unidad y lo puedan mostrar al público.
